En silvaronethq, operando desde España bajo la normativa europea de protección de datos, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestra plataforma de belleza especializada en técnicas de corte capilar.

Nuestra plataforma, accesible a través del dominio silvaronethq.sbs, está diseñada para ofrecerte contenido educativo y servicios relacionados con el mundo de la peluquería profesional. Cada dato que compartes con nosotros recibe el mismo nivel de cuidado que aplicamos en nuestros servicios de formación.

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros programas
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones y acceso a contenidos
• Número de teléfono para consultas específicas sobre nuestros cursos
• Información profesional relacionada con tu experiencia en peluquería
• Preferencias de aprendizaje y áreas de interés específicas

Datos Técnicos y de Navegación

Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia educativa y personalizar el contenido según tus intereses.

Tipo de Dato	Propósito	Período de Retención
Datos de contacto	Comunicación y inscripciones	3 años desde última actividad
Historial de navegación	Mejora de la plataforma	24 meses
Preferencias educativas	Personalización de contenido	Mientras mantengas tu cuenta activa

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines relacionados con nuestros servicios educativos en el campo de la peluquería. Cada uso está justificado por una base legal específica según el RGPD.

Finalidades Principales

• Proporcionar acceso a nuestros programas formativos y contenido educativo
• Comunicar información sobre nuevos cursos y oportunidades de aprendizaje
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses
• Responder a consultas y brindar soporte técnico
• Mejorar continuamente nuestros servicios y plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra actividad educativa. Tu privacidad es fundamental para mantener la confianza que depositas en nosotros.

Como usuario de nuestra plataforma, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están garantizados por la legislación europea y española.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo los datos técnicos de navegación y preferencias almacenadas.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata. Nos comprometemos a actualizar la información en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación completa de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recopilación.

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

• Envía tu solicitud por correo electrónico incluyendo tu nombre completo
• Especifica claramente qué derecho deseas ejercer
• Adjunta una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad
• Recibirás confirmación de tu solicitud en un plazo de 72 horas

Implementamos múltiples capas de protección para garantizar la seguridad de tu información personal. Nuestros sistemas utilizan tecnología de cifrado avanzada y protocolos de seguridad que cumplen con los estándares internacionales más exigentes.

Protección Técnica

Todos los datos se transmiten a través de conexiones SSL cifradas y se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Utilizamos firewalls de última generación y sistemas de detección de intrusiones para proteger nuestros servidores.

Protección Organizativa

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal, y siempre bajo estrictos protocolos de confidencialidad.

Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos copias de seguridad cifradas para garantizar la disponibilidad y integridad de tu información en todo momento.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar contenido personalizado. Todas las cookies que empleamos cumplen con la normativa europea vigente.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma
• Cookies de rendimiento: Optimizan la velocidad y funcionalidad del sitio

Puedes gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades de la plataforma podrían verse limitadas si desactivas las cookies esenciales.

Mantenemos todos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) para garantizar el máximo nivel de protección. En los casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Nuestros proveedores de servicios tecnológicos están ubicados exclusivamente en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o sujetos a garantías adicionales de protección de datos.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.